Екатерина Холодкова
Руководитель проектов по повышению благополучия и укрепления здоровья сотрудников в «Лемана ПРО»
Руководитель проектов по повышению благополучия и укрепления здоровья сотрудников в «Лемана ПРО»
Анна Деньгина
Руководитель сервиса и клуба“ФинЗдоровье”, руководитель Национального центра финансовой грамотности, автор проекта “Деньгин’s”
Финансовая культура как стратегический актив: как «Лемана ПРО» создает экосистему благополучия для 45 000 сотрудников
В современной бизнес-реальности забота о сотрудниках вышла далеко за рамки стандартного социального пакета. Крупнейшие работодатели мира осознали: финансовое благополучие команды — это не просто HR-тренд, а стратегический фактор устойчивости бизнеса. Когда сотрудники испытывают финансовый стресс, это напрямую влияет на их производительность, лояльность и общую эффективность работы.
Компания «Лемана ПРО» подошла к этому вопросу системно — не как к набору разрозненных льгот, а как к комплексной программе развития финансовой культуры. Начиная с 2022 года, в компании была создана и успешно масштабирована уникальная экосистема финансового здоровья, которая сегодня охватывает более 45 000 сотрудников в России и Казахстане.
От проблемы к решению
Компания превратила финансовую грамотность в часть корпоративной ДНК. В компании третий год подряд реализуется масштабная образовательная программа по развитию финансовой грамотности и культуры, охватывающая сотрудников и членов их семей. Они предлагают не только теоретические лекции, но и индивидуальные консультации, помогают оформлять налоговые вычеты, обучают основам инвестирования и используют возможности ИИ-ботов для персонализированного финансового планирования.
Благодаря образовательным программам сотрудники могут выстроить долгосрочную личную финансовую стратегию накоплений, что является основой уверенности в будущем. В компании заметили, что программа финансового благополучия особенно популярна среди молодежи: поколение Z активно учится сохранять и приумножать свои доходы, проявляя все больший интерес к инвестициям и финансовой грамотности.
Результаты, которые говорят сами за себя:
Эффективность программы подтверждают впечатляющие цифры:
В этой статье мы детально разберем, как «Лемана ПРО» создавала свою экосистему финансового здоровья, какие форматы оказались наиболее эффективными и как измерялся возврат на эти инвестиции. Этот опыт, которым совместно поделились Екатерина Холодкова, руководитель проектов по повышению благополучия и укрепления здоровья сотрудников в «Лемана ПРО», и Анна Деньгина, руководитель сервиса и клуба «ФинЗдоровье» и НЦФГ, будет полезен всем компаниям, которые рассматривают благополучие сотрудников не как статью расходов, а как стратегическую инвестицию в устойчивое развитие бизнеса.
В современной бизнес-реальности забота о сотрудниках вышла далеко за рамки стандартного социального пакета. Крупнейшие работодатели мира осознали: финансовое благополучие команды — это не просто HR-тренд, а стратегический фактор устойчивости бизнеса. Когда сотрудники испытывают финансовый стресс, это напрямую влияет на их производительность, лояльность и общую эффективность работы.
Компания «Лемана ПРО» подошла к этому вопросу системно — не как к набору разрозненных льгот, а как к комплексной программе развития финансовой культуры. Начиная с 2022 года, в компании была создана и успешно масштабирована уникальная экосистема финансового здоровья, которая сегодня охватывает более 45 000 сотрудников в России и Казахстане.
От проблемы к решению
Компания превратила финансовую грамотность в часть корпоративной ДНК. В компании третий год подряд реализуется масштабная образовательная программа по развитию финансовой грамотности и культуры, охватывающая сотрудников и членов их семей. Они предлагают не только теоретические лекции, но и индивидуальные консультации, помогают оформлять налоговые вычеты, обучают основам инвестирования и используют возможности ИИ-ботов для персонализированного финансового планирования.
Благодаря образовательным программам сотрудники могут выстроить долгосрочную личную финансовую стратегию накоплений, что является основой уверенности в будущем. В компании заметили, что программа финансового благополучия особенно популярна среди молодежи: поколение Z активно учится сохранять и приумножать свои доходы, проявляя все больший интерес к инвестициям и финансовой грамотности.
Результаты, которые говорят сами за себя:
Эффективность программы подтверждают впечатляющие цифры:
- eNPS вырос на 7% и достиг 77,4%;
- вовлеченность в программы благополучия увеличилась на 50%;
- более 15 000 сотрудников активно участвуют в программах;
- 50% сотрудников уже достигли значимых финансовых результатов — начали инвестировать, накопили резервы, закрыли кредиты.
В этой статье мы детально разберем, как «Лемана ПРО» создавала свою экосистему финансового здоровья, какие форматы оказались наиболее эффективными и как измерялся возврат на эти инвестиции. Этот опыт, которым совместно поделились Екатерина Холодкова, руководитель проектов по повышению благополучия и укрепления здоровья сотрудников в «Лемана ПРО», и Анна Деньгина, руководитель сервиса и клуба «ФинЗдоровье» и НЦФГ, будет полезен всем компаниям, которые рассматривают благополучие сотрудников не как статью расходов, а как стратегическую инвестицию в устойчивое развитие бизнеса.
“
От вебинаров к экосистеме: как мы совместно строим культуру финансового здоровья в компании
«Четыре года назад мы начали с простых вебинаров по финансовой грамотности. Сегодня создали полноценную экосистему, где сотрудники и их семьи учатся управлять финансами», так два руководителя Анна и Екатерина охарактеризовали эволюцию проекта.
«Четыре года назад мы начали с простых вебинаров по финансовой грамотности. Сегодня создали полноценную экосистему, где сотрудники и их семьи учатся управлять финансами», так два руководителя Анна и Екатерина охарактеризовали эволюцию проекта.
— Расскажите, как начиналась ваша программа и какой путь она прошла?
- — Мы начинали с относительно стандартного процесса: ежемесячные вебинары по ключевым темам финансовой грамотности и 10-модульный онлайн-курс «Финансовая стратегия». Это был наш базовый набор.
Но очень быстро мы поняли, что этого недостаточно. В ходе процесса стало очевидно, что не хватает информационной среды — сотрудникам требовалось больше промежуточных встреч, стали появляться вопросы. Мы также осознали нехватку практической составляющей.
Поэтому мы начали внедрять механики марафонов и челленджей. Первой была история с налоговыми вычетами после вебинаров. Потом появилась «финансовая зарядка» для базового понимания терминов. Когда стала развиваться тема финансовой психологии, мы провели марафон по установкам.
Смысл был в том, чтобы насытить вебинарную среду и среду курса этими интерактивными форматами. За четыре года программа прошла эволюционное развитие — мы видели, что заходит, что не заходит, и постоянно добавляли новые практики.
— К какому формату вы пришли в итоге?
— Сегодня мы создали большую информационную среду по финансовой грамотности. Мы понимаем, что каждый сотрудник — это маленькая вселенная со своими потребностями в финансовом развитии. И у него должно быть много вариантов для выбора индивидуальной траектории, потому что одним интересно одно, другим — другое.
Сейчас в нашей экосистеме есть:
- финансовый консультант от «Добросервиса»;
- «Финздоровье» как образовательная среда с онлайн-курсом и форматом клуба;
- мастер-группы для прокачки конкретных навыков;
- детская программа для семей сотрудников.
Мы ничего не отменяли из того, что внедряли. Вся экосистема живет в личном кабинете сотрудника, но мы видим, что в разное время есть всплески запроса на разные форматы.
— Что из форматов оказалось наиболее эффективным?
— Наилучшие результаты показывает работа в мастер-группах. Когда сотрудники целенаправленно собираются для прокачки конкретного навыка в небольшом сообществе с наставником. У нас были группы по кредитам, по финансовому резерву, сейчас работает мастер-группа по долгосрочным накоплениям.
Здесь сотрудники приходят уже с четко сформулированным запросом. Они точно знают, в чем хотят развиваться, и это дает максимальную отдачу.
Около двух лет назад мы начали экспериментировать с детскими форматами, и это тоже имеет большой успех. Через детей действительно легче вовлекать родителей в тему финансовой грамотности.
Синхронный онлайн-курс пользуется меньшей популярностью, что в целом характерно для этого формата. Также у нас была история с «финзачетом», который у сотрудников вообще не пошел.
Здесь сотрудники приходят уже с четко сформулированным запросом. Они точно знают, в чем хотят развиваться, и это дает максимальную отдачу.
Около двух лет назад мы начали экспериментировать с детскими форматами, и это тоже имеет большой успех. Через детей действительно легче вовлекать родителей в тему финансовой грамотности.
Синхронный онлайн-курс пользуется меньшей популярностью, что в целом характерно для этого формата. Также у нас была история с «финзачетом», который у сотрудников вообще не пошел.
— Как детские программы влияют на вовлеченность сотрудников?
- — Детские программы мы внедряем пару лет и видим большой интерес. Сотрудники медленно, но верно начинают проникаться доверием. Уже есть хорошие примеры: дети пишут посты в клубе «Дети в деле», один мальчик выиграл в нашей игре «Деньги в волшебном мире Гарри Поттера».
Мы проводили игру «Стройка на миллион» в Москве и регионах — видим, что сотрудники активно вовлекаются в такие форматы. Постепенно это становится семейной историей.
Какие форматы больше нравятся сотрудникам — онлайн или оффлайн
— У нас широкая география, поэтому онлайн, безусловно, более удобен и комфортен. Сотрудники заняты, много работают, и мы не навязываем, а предлагаем планировать активности в удобные форматы, когда есть время и запрос.
Оффлайн, конечно, дает классный эффект — все встречаются, заряжаются. Но его сложнее масштабировать из-за географической распределенности.
Оффлайн, конечно, дает классный эффект — все встречаются, заряжаются. Но его сложнее масштабировать из-за географической распределенности.
Перспективы развития
“
Мы хотим двигаться в сторону более персонализированного подхода. Возможно, это будут цифровые помощники, диджитальная среда финансового плана, где сотрудник получит всю экосистему в одном месте с системой напоминаний — чтобы он не просто создал финансовый план, но и продолжал двигаться к финансовому благополучию.
Это тренд, который отражает общее движение в сторону персональных цифровых помощников.
Также будем развивать детскую повестку — видим хороший отклик, и финансовой грамотностью нужно заниматься с детства. Нас интересует социальный проект "Коплю, трачу, помогаю" — это классная волонтерская история.
Это тренд, который отражает общее движение в сторону персональных цифровых помощников.
Также будем развивать детскую повестку — видим хороший отклик, и финансовой грамотностью нужно заниматься с детства. Нас интересует социальный проект "Коплю, трачу, помогаю" — это классная волонтерская история.
Что бы вы назвали главным достижением за эти четыре года?
— Мы создали не просто набор услуг, а целую экосистему заботы о финансовом здоровье, где у каждого сотрудника есть возможность выбрать свою траекторию развития. От вебинаров мы пришли к персонализированному подходу, который действительно меняет финансовое поведение людей.
Это больше не «обучение ради обучения», а реальная поддержка на всех этапах финансового пути сотрудника и его семьи!
— Мы создали не просто набор услуг, а целую экосистему заботы о финансовом здоровье, где у каждого сотрудника есть возможность выбрать свою траекторию развития. От вебинаров мы пришли к персонализированному подходу, который действительно меняет финансовое поведение людей.
Это больше не «обучение ради обучения», а реальная поддержка на всех этапах финансового пути сотрудника и его семьи!
Оставляйте заявку
если вам интересно создать подобный клуб для своей компании
Что еще почитать на сайте «Культура-Денег.рф»:
- Игры, которые учат думать: как «Банда умников» превращает финансовую грамотность в увлекательное приключение;
- Загадки банковского хранилища: эксклюзивная экскурсия-квест — как HR и командам компаний разнообразить свой досуг;
- Финансовое благополучие как инвестиция в команду: интервью с HR-директором компании ЭГИС;
- Кросслайф: как цифровая экосистема заботится о благополучии сотрудников и их финансовом здоровье;
- Inbalansy: Как финансовое просвещение сотрудников становится ключом к корпоративному благополучию;
- Сергей Макаров: «Финансовое здоровье сотрудников — новая граница корпоративной ответственности»;
- Алексей Марков: «В будущем финансового образования — интерактив и здоровое соперничество».
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.