Время чтения: 5 мин
Екатерина Дмитренко, основатель, CEO сервиса страхования персонала depinsol.ru и платформы объединяющей HR и wellbeing провайдеров  wellbeing.depinsol.ru, эксперт в области корпоративного благополучия

Группа в ТГ канале




Wellness vs. Wellbeing: в чём разница, почему это важно для бизнеса и как сделать сотрудников счастливыми. Интервью с экспертом Екатериной Дмитренко

Рынок корпоративного благополучия растёт стремительными темпами: от программ wellness к комплексной стратегии wellbeing переходят компании по всему миру. В чём принципиальная разница этих подходов, какие тренды задают тон сегодня и как бизнес может выстроить эффективную систему заботы о сотрудниках? На эти вопросы отвечает эксперт с 20-летним опытом в индустрии, основатель платформы wellbeing.depinsol.ru Екатерина Дмитренко.
Wellness и Wellbeing: в чём коренное отличие?
Часто эти термины используются как синонимы, но для бизнеса понимание разницы между ними — ключ к эффективным HR-стратегиям.

Wellness (благосостояние, связанное со здоровьем) — это концепция активного ухода за своим здоровьем. Она фокусируется на ежедневных выборах, привычках и конкретных практиках: физическая активность, питание, сон, управление стрессом.

Исторически термин получил развитие в 1960-70-е годы, сместив фокус с лечения болезней на их профилактику. В корпоративном контексте — это, как правило, набор «бонусов»: абонемент в спортзал, ДМС, день здорового питания.

Wellbeing (благополучие, благоденствие) — это гораздо более широкий, целостный концепт. Он охватывает не только физическое здоровье, но и ментальное, эмоциональное, социальное, финансовое и духовное благополучие человека. В его основе — субъективное ощущение удовлетворённости жизнью в целом.

Исторически вопросы благополучия изучались ещё древними философами (Эпикур, Аристотель), а сегодня это центральная тема для ведущих университетов мира, таких как Оксфорд и Стэнфорд. В корпоративном контексте — это стратегия, инвестирующая в культуру, среду и условия, где сотрудник чувствует себя ценным и защищённым: психологическая безопасность, гибкий график, баланс работы и жизни, программы финансовой грамотности.

Ключевое отличие: Wellness — это часть Wellbeing. Человек может идеально следить за здоровьем (wellness), но при этом быть неудовлетворённым карьерой, испытывать финансовый стресс или чувствовать одиночество — тогда его общее благополучие (wellbeing) остаётся низким.
Инсайт, который привел к созданию платформы
— Расскажите, как возникла идея создать wellbeing Деписол?
  • — Идея родилась из четкой боли рынка. С одной стороны, бизнес сегодня осознаёт: ему нужны неравнодушные, продуктивные и вовлечённые сотрудники.

    С другой стороны, мы увидели вакуум. Нет единой платформы, агрегирующей решения по благополучию и мотивации. HR-специалистам сложно сориентироваться в растущем потоке предложений, найти надёжных партнёров и получить структурированную информацию о том, как внедрять культуру wellbeing.

    Мы создали место, где встречаются профессиональные запросы HR-сообщества и экспертные решения провайдеров индустрии.
Работа с HR: современный подход к корпоративной культуре
— Почему ваша компания, имея страховой бэкграунд, обратила внимание именно на wellbeing?
— Можно уверенно сказать, что я более 20 лет в индустрии, которую сегодня называют корпоративным благополучием. Моя карьера начиналась с работы с клиентами по страхованию персонала в крупных международных компаниях — Allianz, Zurich, а затем в «Росгосстрахе». Мы реализовывали программы для таких гигантов, как Raiffeisen Group, Schlumberger, Группа СБЕР, Росатом.

Этот опыт дал глубинное понимание потребностей бизнеса в защите сотрудников. Когда глобальный тренд на комплексный wellbeing пришёл в Россию, стало очевидным, что страхование — лишь одна, хоть и важная, часть большой картины. Заниматься благополучием в широком смысле — это закономерный профессиональный рост и ответ на запрос рынка.

Финансовый стресс: не личная проблема, а бизнес-риск
— Вы упомянули запрос бизнеса. Считаете ли вы, что, например, финансовый стресс сотрудника может отражаться на его работе?
  • — Безусловно, и это не субъективное мнение. Данные всех авторитетных международных институций — от Gallup до McKinsey, исследования консалтинговых компаний и статистика служб поддержки сотрудников (EAP) — единодушно подтверждают: финансовая тревога напрямую снижает продуктивность, увеличивает количество ошибок и ведёт к эмоциональному выгоранию.

    Сотрудник, который ночами не спит, думая о долгах или непредвиденных расходах, не может быть на 100% сфокусирован на задачах. Поэтому программы финансового благополучия (financial wellbeing) перестали быть периферийной инициативой, а становятся must-have для ответственных работодателей.
Эволюция подхода: от инструментов к экосистеме

На вопрос о том, как трансформировалась индустрия, Екатерина Дмитренко описывает путь от стандартных решений к персонализированным системам. Если раньше фокус был на базовых финансовых и страховых инструментах, таких как ДМС, то сегодня запрос расширился.

«Тренд последних лет — комплексность и персонализация. Нельзя одним универсальным пакетом закрыть потребности молодого специалиста, сотрудника с детьми и предпенсионера».

Эффективнее всего, по её мнению, работает экосистемный подход, который предлагает выбор. Сейчас команда как раз находится в фазе этого перехода, инвестируя в развитие продукта и «обучая» рынок, чтобы найти структуру, удобную как для HR-отделов, так и для самих сотрудников.

Объясняя, почему проект охватывает не только самих сотрудников, но и их семьи, эксперт приводит простой и фундаментальный аргумент.

«Это невозможно отделить. Личное благополучие сотрудника напрямую зависит от благополучия его близких».

Беспокойство за здоровье родителей или поиск детского сада — всё это человек приносит с собой на работу. Поэтому поддержка в этих сферах — это не просто дополнительная опция, а стратегическая инвестиция. Она снижает фоновый стресс сотрудника и напрямую влияет на его лояльность и продуктивность.
Будущее: независимый маркетплейс, основанный на доверии
— Какие планы по развитию проекта?
— Наша текущая задача — предложить корпоративным клиентам как готовые «коробочные» решения от проверенных партнёров, так и возможность получать индивидуальные консультации. Но наша амбициозная цель — превратить платформу в независимый, «умный» маркетплейс.

Мы хотим создать систему, которая не просто агрегируеат услуги, но и считывает реальные потребности рынка, позволяет сообществу HR-специалистов и самим сотрудникам «голосовать рублём» и отзывами за самые эффективные и качественные решения. Ежедневная работа идёт над удобством пользователей. Мы сами активно тестируем большинство сервисов, чтобы предлагать только то, в чём уверены.

Мы уверены, что даже небольшой вклад в благополучие сотрудников в рамках одной компании создаёт позитивный эффект. Это улучшает качество жизни людей, что в масштабах страны ведёт к более здоровому и устойчивому обществу. Мы считаем это важной частью нашей миссии — не просто строить бизнес, а способствовать позитивным изменениям в корпоративной культуре России», — подытожила Екатерина Дмитренко, основатель, CEO wellbeing.depinsol.ru, эксперт в области корпоративного благополучия.
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Принять