Стоп. Обман: почему жертв мошенников винят и как им помочь
«Ну как ты мог на это купиться?» — фраза, которая не поддерживает, а добавляет боли и стыда человеку, потерявшему деньги, доверие к себе и ощущение безопасности. Если квартиру ограбили — посочувствуют, а обманутого мошенниками почти рефлекторно винят. Проблема в том, что эти слова жертва и без нас говорит себе каждый день, прокручивая случившееся ночами.
Наталья Колбасина, эксперт НЦФГ, финансовый психолог в выпуске разбирает, что происходит с человеком после обмана и как его поддержать.
О чём видео:
Как работает индустрия мошенничества: три крючка давления — изоляция («никому не говорите»), срочность («решать сейчас») и авторитет («голос из банка или госуслуг»).
Почему окружающие ищут виноватого: вера в справедливый мир и ошибка атрибуции.
Почему обман — это травма: теряется не только деньги, но и контроль, доверие, безопасность. Приходят стыд, тревога и бессонница.
6 шагов самопомощи: перестать винить себя, признать масштаб потери, понять, какие ваши лучшие качества использовали мошенники, рассказать историю, дать себе время, защититься от нового обмана.
Чем вина отличается от стыда и как стыд обезоруживает.
Как поддержать близкого: 4 шага разговора, фразы поддержки и слова-ярлыки, которых стоит избегать.
Когда пора к психологу и куда обращаться за защитой финансовых прав
Также на сайте «Культура-денег» можно скачать бесплатный гайд «Психология мошенничества. Почему мы попадаем в ловушки и как поддержать себя и близких».
Обязательно выделите время и посмотрите сюжет! Он всего 10 минут, но очень полезный