Интервью

«Финансовый стресс сотрудника обходится компании дороже, чем любой кризис»

Интервью: Финансовый стресс на работе | Медиапроект «Культура денег»
Медиапроект
Культура денег
Разговоры о деньгах без стыда, страха и осуждения

Родион Чепалов

Психолог, специалист по тревожности и выгоранию
Участник разработки программ финансовой грамотности для сотрудников крупных компаний.
Сайт: chepalov.com |
Почему компании должны вообще интересоваться финансовым состоянием сотрудников? Это же личное дело каждого.
Родион Чепалов: Я участвовал в разработке программ по финансовой грамотности для сотрудников и, честно говоря, сначала многие руководители воспринимали это как что-то «необязательное». Но потом становилось видно, насколько финансовое состояние человека влияет на тревожность, конфликты, выгорание и даже текучку.
Компании часто недооценивают, сколько сил сотрудники тратят на скрытый финансовый стресс: кредиты, страх увольнения, невозможность накопить, конфликты в семье из-за денег. Человек может физически присутствовать на работе, но психологически жить в тревоге «как дотянуть до зарплаты».
Можно ли выделить типы сотрудников по их отношению к деньгам? Кто в зоне риска?
Родион Чепалов: Я бы условно выделил несколько типов финансового поведения:
Импульсивный тратящий Тревожный накопитель Избегающий Статусный тип
«Импульсивный тратящий» быстро получает дофамин от покупок и потом испытывает стыд.
«Тревожный накопитель» боится любых расходов и живет в постоянном напряжении.
«Избегающий» вообще не хочет смотреть в банковские приложения и откладывает решение проблем.
«Статусный тип» тратит больше возможностей ради ощущения успеха.
Какие форматы обучения реально работают, а не просто «для галочки»?
Родион Чепалов: Из форматов лучше всего работают не сухие лекции про проценты, а прикладные и психологически безопасные программы. Например:

📌 «Финансовая тревога и выгорание»

📌 «Как не жить от зарплаты до зарплаты»

📌 «Деньги в семье без конфликтов»

📌 «Финансовые ловушки кредитного рынка»

📌 «Как разговаривать про ипотеку»

Приведите пример успешного кейса. Что действительно пользовалось популярностью у сотрудников?
Родион Чепалов: В одной компании для молодых IT-специалистов хорошо сработал формат «финансовый симулятор жизни»: сотрудники моделировали неожиданные расходы, потерю работы, ипотеку, инвестиции. Люди потом говорили, что впервые увидели, как эмоциональные решения влияют на деньги.
В ритейле лучше зашли короткие мастер-классы по 30–40 минут: как не попадать в микрокредиты, как отличать финансовое мошенничество, как создавать «подушку безопасности» даже при небольшой зарплате.
Как бороться с настороженностью сотрудников? «Сейчас нас будут учить экономить».
Родион Чепалов: Очень полезны интерактивные упражнения. Например, «карта денежных привычек»: человек записывает, какие расходы дают реальную радость, а какие — просто снимают стресс. Многие неожиданно замечают, что часть покупок — это способ успокоиться после тяжелого дня.
Сотрудники обычно сначала относятся настороженно. Но если нет осуждения и морализаторства, вовлеченность становится высокой. Особенно когда обсуждаются реальные жизненные сценарии: кредиты, дети, стареющие родители, страх бедности, влияние соцсетей на траты.
Есть ли измеримая польза для бизнеса? Или это только про «душевность»?
Родион Чепалов: Я видел прямой эффект. После серии встреч в одной компании снизилось количество просьб о срочных авансах и эмоциональных конфликтов вокруг зарплат. В другой команде сотрудники стали спокойнее обсуждать карьерный рост и обучение, потому что уменьшилась постоянная финансовая паника.
Главный вывод для HR-директоров и собственников: финансовая грамотность — это про деньги или про психологию?
Родион Чепалов: Мне кажется, финансовая грамотность в компании сегодня — это уже не только про деньги, а про психологическую устойчивость сотрудников. Потому что человек, который постоянно живет в страхе и хаосе, хуже концентрируется, быстрее выгорает и чаще принимает импульсивные решения.