Время чтения: 5 мин
Анна Деньгина
Наталья Колбасина
Об авторах
Подробнее
От зарплаты до зарплаты: как изменить финансовое поведение сотрудников

Многие работники живут от одной выплаты до другой и постоянно ждут повышения оклада, но ресурсы компаний не безграничны. Решить часть проблемы поможет внедрение программы финансового благополучия персонала. Как подступиться к запуску такой программы — РБК рассказали Анна Деньгина и Наталья Колбасина (Национальный центр финансовой грамотности).
Зачем компании программа финансового благополучия
Выделяют две главные причины, по которым бизнесу стоит внедрять финансовое просвещение сотрудников:
  • Снижение финансового стресса.
    Финансовые трудности напрямую отражаются на психологическом состоянии работников (по данным НАФИ — у 56%) и их профессиональной эффективности (47%). Это приводит к потере мотивации (22%), снижению производительности (17%) и концентрации (16%), прогулам и решению личных вопросов в рабочее время (10%).

    Число испытывающих трудности растет в периоды экономической нестабильности: только за первые три месяца года с кредитами не могли расплатиться 14,4 млн россиян — это на четверть больше, чем годом ранее. Долги не только подрывают бюджет, но и втрое увеличивают риск депрессии.
  • Контроль расходов и повышение финансовой грамотности.
    Часто сотрудники ждут от компании только увеличения зарплаты, но возможности работодателя не безграничны. Грамотное управление личными средствами позволяет снизить недовольство и сформировать ответственное отношение к финансам — сотрудники меньше жалуются на недостаток денег и начинают разумнее тратить заработанное.
Зачем компании программа финансового благополучия
Выделяют две главные причины, по которым бизнесу стоит внедрять финансовое просвещение сотрудников:
  • Снижение финансового стресса.
    Финансовые трудности напрямую отражаются на психологическом состоянии работников (по данным НАФИ — у 56%) и их профессиональной эффективности (47%). Это приводит к потере мотивации (22%), снижению производительности (17%) и концентрации (16%), прогулам и решению личных вопросов в рабочее время (10%).

    Число испытывающих трудности растет в периоды экономической нестабильности: только за первые три месяца года с кредитами не могли расплатиться 14,4 млн россиян — это на четверть больше, чем годом ранее. Долги не только подрывают бюджет, но и втрое увеличивают риск депрессии.
  • Контроль расходов и повышение финансовой грамотности.
    Часто сотрудники ждут от компании только увеличения зарплаты, однако возможности работодателя не безграничны. Грамотное управление личными средствами позволяет снизить недовольство и сформировать ответственное отношение к финансам — сотрудники меньше жалуются на недостаток денег и начинают разумнее тратить заработанное.
Исследование Returns On Wellbeing Institute подтверждает: программы финансового благополучия повышают лояльность к работодателю (на 77%), продуктивность (43%), рентабельность (21%), уровень продаж (20%) и удовлетворенность клиентов (10%).
Исследование Returns On Wellbeing Institute подтверждает: программы финансового благополучия повышают лояльность к работодателю (на 77%), продуктивность (43%), рентабельность (21%), уровень продаж (20%) и удовлетворенность клиентов (10%).
Как внедрить программу финансового благополучия
Если компания решила заняться развитием финансового благополучия сотрудников, HR и руководству стоит действовать пошагово:
  • Проанализировать и упорядочить текущие инициативы.
    Соберите список всех существующих финансовых льгот, бонусов, страховых и других бенефитов, чтобы сформировать единую информационную базу для сотрудников.
  • Исследовать интересы сотрудников.
    Проведите опрос: кому интересны вопросы финансовой грамотности и какие темы наиболее актуальны?

    Примеры тем:
    • налоговые вычеты,
    • формирование семейного бюджета,
    • постановка и достижение финансовых целей,
    • управление кредитами,
    • инвестиции и сбережения,
    • пенсионное планирование,
    • обучение детей финансовой грамотности.
  • Определить оптимальные форматы обучения.
    Помимо традиционных вебинаров, используйте мини-курсы, интерактивные челленджи, подкасты, живые встречи, форматы peer-to-peer и другое — главное, чтобы контент был доступен и удобен для аудитории компании.
  • Подобрать и привлечь экспертов.
    Ключевые спикеры — внутренние или внешние консультанты с опытом работы со взрослыми в корпоративной среде.
  • Сформулировать техническое задание для экспертов.
    Уточните целевую аудиторию, уровень ее знаний, актуальные вопросы, желаемый формат и длительность встреч, площадку, необходимый баланс между теорией и практикой, возможные ограничения корпоративной культуры.
  • Составить расписание мероприятий и продумать коммуникационную кампанию.
    Обеспечьте регулярное информирование и мотивацию к участию: объясните, какую практическую пользу сотрудники получат, как это повлияет на их бюджет и эмоциональное состояние.
  • Организовать хранение материалов.
    Собирайте записи мероприятий, презентации и раздаточные материалы в удобном и привычном для команды месте (портал, рассылка и т.п), обязательно заботьтесь о структурированности информации.
  • Оценивать эффективность программы.
    Отслеживайте посещаемость, уровень удовлетворенности, делайте ежегодную диагностику финансового здоровья сотрудников.

    Некоторые компании действительно отмечают: например, до запуска вебинара резерв формировали лишь 1%, спустя год — уже 10%. Важно давать сотрудникам самостоятельность и ответственность за свои результаты.
  • Подключить внешних партнеров.
    Запросите участие представителей банков, НПФ, страховых — пусть они расскажут про финансовые инструменты и преимущества.
  • Создать корпоративную библиотеку и зону обмена знаниями по личным финансам.
    Это могут быть как книги, так и фильмы, тематические дебаты, игровые мероприятия для детей сотрудников.
  • Дайте проекту название — «Финансовый калейдоскоп», «Твой капитал», «Про деньги» и другие.
    Конкурс на название повысит вовлеченность и узнаваемость.
  • Поощряйте участников.
    Накопительная система баллов, призы (например, индивидуальная консультация с экспертом), вовлеченные лидеры-амбасадоры — все это поддержит интерес к программе.

    Комплексный системный подход поможет сформировать культуру финансовой осознанности, снизит стресс сотрудников и даст ощутимый результат — но не сразу, а в течение 1-2 лет системной работы.

    Сначала воспринимать тему денег в рабочем коллективе может быть непросто, но со временем сотрудники начнут задаваться вопросами о налоговых вычетах, создавать финансовые «подушки безопасности» и чувствовать себя увереннее в любых обстоятельствах.
Авторы: Анна Деньгина и Наталья Колбасина, эксперты Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)
Вернуться на главную