Время чтения: 7 мин
Елизавета Блинова,
гид-экскурсовод, разработчик экскурсионных продуктов, куратор профиля «Туризм и экономика впечатлений» в Школе дизайна НИУ ВШЭ, создатель подкаста «Лиза Блинова о Москве» и настольной игры «Купечество».

Разрабатывала маршруты для федерального проекта «Больше, чем путешествие», создавала экскурсионный контур кинопарка «Москино» (11 маршрутов, два из которых стали победителями профессиональных конкурсов).

Ведёт подкаст о гидах и туризме по всей России.

Спикер и лектор по туризму, экономике впечатлений и созданию туристических продуктов.
Интервью с Лизой Блиновой:
«Туризм — это любовь, которая
даёт дар видеть красоту»
Мы пригласили Лизу не как финансового эксперта, а как человека, который создаёт продукты в креативной индустрии и каждый день сталкивается с вопросами цены, качества и выбора. В её работе деньги — не абстракция, а инструмент: она считает себестоимость экскурсий, продумывает экономику проектов и через игру учит других видеть разницу между ценой и ценностью. Её опыт — про то, как в творческой профессии оставаться в плюсе и не терять смысл.
От интеллектуальных игр до Олимпиады

До туризма Елизавета Блинова работала педагогом в Доме детского творчества, занималась организацией интеллектуальных игр — «Что, Где, Когда», «Брейн-ринг», «Своя игра» для школьников. В 2013 году друзья, участвовавшие в Универсиаде в Казани, привлекли её к волонтёрству на Олимпиаде в Сочи. Но работала она не в Сочи, а в Москве — 4 месяца была координатором волонтёров в аэропорту Шереметьево, помогая тысячам иностранных туристов, которые летели транзитом на Игры.

Она вспоминает, что работа в аэропорту была романтичной, дисциплинированной и структурной. «Всё по регламенту. И это мне очень нравилось — чёткость, порядок, понимание, что от тебя зависит впечатление человека о стране».
«Я уволилась со своей основной работы и 4 месяца работала в аэропорту Шереметьево на функции прибытия и отъезда. Моя команда помогала тысячам туристов со всего мира сориентироваться в аэропорту, подсказывала, что делать при опоздании, рекомендовала достопримечательности Москвы, составляла маршруты. Через нас прошли тысячи гостей, и именно тогда я поняла: туризм — это огромный новый мир».
Елизавета Блинова
гид-экскурсовод
8 лет в двухэтажном автобусе

После Олимпиады Лиза устроилась в компанию двухэтажных экскурсионных автобусов — чтобы «начать с самых низов», стюардом, продающим билеты. Этот опыт дал ей понимание запросов и проблем туристов.

За 8 лет она прошла путь от стюарда до руководителя отдела клиентского сервиса и стандартизации обслуживания пассажиров. Она переделала экскурсионные тексты, создала новые маршруты для Москвы, Нижнего Новгорода, Сочи, Севастополя и Самары, выстраивала единые стандарты во всех городах присутствия франшизы.

Параллельно она училась на экскурсовода, подтянула английский, много путешествовала. Участвовала в профессиональных выставках, которые тогда были важным событием для туристического сообщества.
«Это был 2014–2015 год, туризм развивался очень пышно после Олимпиады. Было много приятных воспоминаний и много конфликтов — это дало мне рост. Чувство прекрасного во всех городах разное, а должно быть всё одинаково. Моя задача была — наладить это».
Елизавета Блинова
гид-экскурсовод
1
Федеральные проекты и промышленный туризм

Следующий этап — работа в федеральном проекте «Больше, чем путешествие» (ранее «Россия — страна возможностей»). Лиза возглавила офис путешественников и создавала полезные туры по всей стране — от Калининграда до Владивостока.

Она организует поездки на крупнейшие гидроэлектростанции (Чиркейская ГЭС в Дагестане, Саяно-Шушенская ГЭС в Хакасии, Угличская ГЭС), на нефтяные предприятия.

У неё есть опыт разработки маршрутов по металлургическим заводам в рамках промышленного туризма.
«Это не просто туры, а поездки с образовательной программой: встречи с интересными людьми, волонтёрские акции, посещение необычных объектов. Наших ребят посвящают в нефтяники, они трогают нефть, смотрят, какая она бывает. Есть красная нефть, есть синяя...Это очень интересная история. Работа с тяжёлой промышленностью дала мне другой взгляд на туризм — не только про красоту, но и про технологию».

Елизавета Блинова
психолог
Фото: из личного архива героини интервью
2
Кинопарк «Москино»: 11 маршрутов с нуля

Один из самых масштабных проектов Лизы — создание экскурсионного контура кинопарка «Москино». Это производственная площадка, где идут съёмки, стройка и благоустройство. С нуля, «на поле», её команда разработала 11 маршрутов.

Особая гордость — театрализованная экскурсия «Кинохроники Победы». Маршрут выстроен вокруг личной истории солдата, который проходит путь от начала войны до Победы. Гости не просто слушают, а оказываются внутри сюжета. Этот маршрут стал победителем профессиональных конкурсов — награждали в мэрии.
«Мы делали обзорные, тематические, театрализованные экскурсии, профориентационные туры. И ольфакторный маршрут — с ароматами, созданными специально для нас. Впервые в России, а возможно и в мире. Два из маршрутов стали победителями конкурсов профмастерства. Есть чем гордиться».

Елизавета Блинова
психолог
Фото: из личного архива героини интервью
3
О квестах: неудачи и успехи

Лиза честно говорит: «Я не могу себя назвать профессиональным квестологом. Опыт небольшой — два неудачных квеста и один удачный».

Первые попытки — архитектурный квест, романтическая экскурсия «Москва по любви» — не зашли. «Людям хотелось послушать полную версию, а не играть».

Успешный опыт — квест в кинопарке «Москино». «Это не просто набор станций. Это история с красной линией, где участники сопереживают персонажам. Мы искали потерянный сценарий лучшего фильма — и каждая площадка раскрывала свою часть сюжета».

По мнению Лизы, настоящий квест — это не ребусы и сканворды, а погружение в историю. «Квест — это сопереживание, а не просто задания на станциях».

Она считает, что в одиночку квест не создать. Нужна команда. Экскурсоводы часто боятся делиться наработками, но сейчас сила в коллаборациях.
Фото: из личного архива героини интервью
4
Настольная игра «Купечество»

Идея игры родилась из запроса коллег-экскурсоводов. Ирина Вишнякова попросила сделать игру про московское купечество для камерных вечеров или «тёплых остановок» в плохую погоду.

В игре есть объекты торговли (лавки, магазины) и объекты культуры (театры, галереи, приюты, храмы).

Задача — сколотить капитал и оставить след в истории. Есть исторические события — позитивные (коронация, открытие торговых рядов) и негативные (крах на бирже, война).

Она провела уже три тестовые игры — для любителей Москвы и для экскурсоводов.

В планах — костюмированные вечера в стиле московского купечества и рассылка приглашений по почте на старинных открытках. Чтобы погружение начиналось ещё до игры.
«Я долго думала. Отказалась от привязки к конкретным фамилиям — Морозовы, Рябушинские — чтобы не искажать историю. Вместо этого игроки сами покупают реальные предприятия: заводы, текстильные мануфактуры, кондитерские, парфюмерные производства. Игрок может выбрать стратегию: сосредоточиться на бизнесе или на меценатстве. Побеждает тот, кто через 10 кругов окажется впереди по всем показателям. Отклик очень позитивный. Люди хотят вернуться и пересмотреть стратегию».

Елизавета Блинова
психолог
5
Подкаст «Лиза Блинова о Москве»

Лиза ведёт подкаст с февраля 2023 года. Сегодня — 101 выпуск. Она делает всё сама: запись, монтаж, дизайн, публикация.

Идея родилась, когда она искала гида на Tripster. «Все анкеты по шаблону: “Я историк, влюблю вас в город”. Как выбрать? Я хочу услышать голос человека, его историю, понять, о чём он говорит».

Подкаст — это разговор с гидами со всей России. «Мы не ищем лучшего экскурсовода. Мы показываем, что хороший гид в Петербурге и хороший гид на Камчатке — это разные люди с разными задачами».

Она задаёт гостям единые вопросы: как пришли в профессию, что думают об аккредитации, какое у них любимое место. И обязательный вопрос: «Есть ли в вашем городе что-то, связанное с Москвой?» — московский след.

За 100 выпусков Лиза посчитала, что на запись и монтаж ушло 38 дней непрерывной работы.
«Самые разные люди приходят в экскурсоводы: педагоги, музыканты, финансисты, фармацевты, даже депутаты. И только малая часть — те, кто осознанно пошёл на исторический факультет. Подкаст нишевый. Его слушают ветераны движения и начинающие экскурсоводы. Для меня это важный разговор о профессии».

Елизавета Блинова
психолог
Фото: из личного архива героини интервью
6
О Высшей школе экономики

С 2022 года Лиза — куратор профиля «Туризм и экономика впечатлений» в Школе дизайна НИУ ВШЭ.

«Я вижу себя тьютором студенческих проектов. Не лекции, а курирование конкретных кейсов. Чтобы студенты создавали продукты, которые можно внедрить, а не отправлять в стол».

Она планирует научить их правильно работать с информацией, верифицировать данные, создавать маршруты и видеть красоту в мелочах. «Не красота рождает любовь. Это любовь даёт дар видеть красоту».

Она использует метод «шести шляп» — когда в команде распределяются роли: критик, оптимист, генератор идей. «Это помогает рождать крутые идеи без хаоса».
Фото: из личного архива героини интервью
О кризисе и надежде

Лиза не скрывает, что текущая ситуация разрушила сотни туристических бизнесов. Но она видит и возможности.
«Если закрывается дверь, открывается окно. Что мы в это окно будем видеть — зависит от нас. Давайте добиваться, чтобы в самом дальнем уголке России была логистика, хороший сервис и прекрасный вид из окна. Тот, кто учится — должен путешествовать. Если ты один раз окунулся в туризм, он тебя больше никогда не отпустит».
Елизавета Блинова
гид-экскурсовод
Планы на будущее
Я перестала делать планы на будущее — это чревато разочарованиями. В туризме сверхтурбулентность, планы только на неделю. Но ближайшие задачи ясны: продолжать развивать подкаст, квизы, настольную игру. Я ищу новый всероссийский проект, где будет полезен мой опыт. Я открыта к коллаборациям, потому что в этом сила».
Экспресс-рекомендации от Елизаветы Блиновой

Напоследок — три места, которые Лиза рекомендует посетить прямо сейчас:

  • По Москве — Ходынское поле. «Несмотря на негативные ассоциации, здесь открылся новый парк с пространством и активностями. Дайте месту шанс».
  • По России — Нижний Новгород. «Столица закатов. Лучшее направление на выходные. Один из немногих городов, где из исторического центра виден горизонт».
  • По миру — Кейптаун. «ЮАР — лучшая страна, где мне довелось побывать. Гармония природы и цивилизации. Именно там я поняла, что такое экономика впечатлений».
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Принять